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PREGUNTAS FRECUENTES: QUENTRO

¿Qué es Quentro?

Quentro es un sistema de Smart Tickets que funciona como billetera digital de entradas. Para utilizarla, deberás descargar la aplicación gratuita en cualquier sistema operativo (Android o iOS), elegirla durante el proceso de compra como opción de envío y manejar tus entradas de forma fácil y segura desde tu celular, sin necesidad de ir a buscarlas o imprimirlas. Esta es una aplicación segura para recibir tus entradas, ya que los códigos QR de cada una de las entradas son dinámicos, es decir, irán cambiando periódicamente. Debes presentar directamente el código QR desde la app en tu celular para ingresar al evento. La aplicación no te permite tomar pantallazos de los códigos por motivos de seguridad y para evitar que se falsifiquen las entradas.

¿Cómo funciona Quentro?

Cuando compres tus entradas para un evento, selecciona Quentro como método de envío. En esta aplicación no se procesará el pago, las entradas serán enviadas directamente como un código QR en donde permanecerán hasta el momento de usarlas o hasta que quieras transferírselos a un contacto. El día del evento, simplemente muestras tu entrada digital desde el celular. Quentro funciona aunque no tengas datos móviles o acceso a internet.

¿Cómo puedo transferir una entrada a través de Quentro?

Elige la entrada que deseas enviar y haz clic sobre el botón “Transferir”. Selecciona el contacto de destino, confirma la operación ¡y listo!

¿Tengo que imprimir las entradas que recibo por Quentro?

No, con Quentro no necesitas imprimir tus entradas. Simplemente muestra tu entrada digital desde la aplicación para que el código QR sea escaneado por el personal autorizado y puedas ingresar al evento.

No tendré datos ni señal de internet para ingresar al evento. ¿Puedo utilizar Quentro?

Si, Quentro funciona aunque no tengas datos móviles o acceso a internet.